Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, FishFlow [razón social pendiente de protocolización](en adelante “FishFlow”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es FishFlow, con domicilio en Playa Pichilingue 132, C.P. 08840, Ciudad de México. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en raf@fishflow.mx.

2. Datos personales que recabamos

Cuando utilizas nuestro formulario de diagnóstico o agendas una sesión, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Información que nos proporcionas voluntariamente sobre tu negocio y el problema que deseas resolver.

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio. Tampoco solicitamos datos financieros o patrimoniales en la etapa de contacto inicial.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con FishFlow):

• Atender tu solicitud de diagnóstico y elaborar una propuesta.
• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud.
• Prestar y administrar los servicios que llegues a contratar.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte):

• Enviarte información sobre productos, servicios y novedades de FishFlow.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a raf@fishflow.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias y encargados

FishFlow no vende ni comercializa tus datos personales. Para operar el sitio y prestar los servicios, utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados y tratan los datos únicamente por cuenta de FishFlow:

• Supabase — base de datos y almacenamiento.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Cal.com — agendamiento de sesiones.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a raf@fishflow.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la descripción clara de los datos involucrados. Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando tu solicitud a raf@fishflow.mx. La revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote determinados servicios.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.